Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.


  2. Catégories
  3. MES RETOURS & REMBOURSEMENTS
  4. Effectuer mon retour

 Comment faire mon retour ?

Dans un premier temps, vous devez créer puis imprimer votre bon de retour sur votre espace Mon Compte.

Vous pouvez effectuer un retour gratuit dans tous nos magasins Courir France (hors Outlet) pour les achats effectués sur le site www.courir.com et dans nos magasins Belgique pour les achats réalisés sur le site www.courir.be.

Pour un retour entrepôt et pour les colis envoyés en Allemagne, au Danemark, en France, en Lettonie, au Portugal et en Suède, le retour est à votre charge. Nous vous conseillons un envoi avec suivi.
Votre colis doit être retourné à l'adresse : 

CEPL_ ID Logistics
ZAC de la Malterie
Service SAV
2, Av. Pierre Clostermann
36130 Montierchaume

Courir n'est en aucun cas responsable de la perte ou du vol de votre colis. Vous serez remboursé par le mode de paiement sélectionné lors de l'achat dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables après acceptation de votre retour.

Pour les colis envoyés dans les pays de la liste suivante : Autriche, Italie, Danemark, Estonie, Hongrie, Slovénie, Suède, Finlande et Malte, vous devez contacter le service client pour demander votre étiquette de retour.
Cette fiche a-t-elle répondu à votre question ?