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 INFORMATION COVID

#RESTEZCHEZVOUS, #PRENEZSOINDEVOUS !

Nous ne l’attendions pas, mais il est revenu : le confinement redémarre ce samedi 31 Octobre 2020 pour une durée d’un mois, jusqu’au 31 novembre inclus.

Votre enseigne COURIR s’adaptera sur cette période conformément aux directives gouvernementales, dans l’intérêt de tous. Nos équipes auront à cœur de faire le maximum pour continuer de protéger tant nos collaborateurs que nos clients, tout en assurant la continuité des services qu’il sera possible de maintenir via les sites eCommerce, dans le respect le plus strict des mesures de protection sanitaires.
 

#CEQUICHANGE(OUPAS)

Vos magasins COURIR seront fermés du 31 Octobre au 30 Novembre 2020
Votre site ecommerce restera ouvert 7/7, 24/24

Les services suivants seront maintenus
  • Livraison à domicile > nous vous l’offrons sur la période sans minimum d’achat !
  • Retours via entrepôt > les délais sont prolongés exceptionnellement jusqu’au 5 janvier !

Les services suivants ne seront plus assurés
  • La e-réservation en magasin
  • La livraison en magasin et en point relai
  • Les retours en magasin
 

#VOSCOMMANDES

  • Vous avez un colis en attente dans un magasin COURIR et ne pourrez pas le récupérer avant samedi ?
Le magasin vous contactera directement pour proposer au choix une livraison à domicile, un remboursement ou de vous le garder au chaud
  • Vous avez un colis en attente dans un POINT RELAI et ne pourrez pas le récupérer avant samedi ?
Pas d’inquiétude, votre colis vous attendra jusqu’à la fin du confinement
  • Vous avez un colis actuellement en cours d’acheminement vers un magasin ?
Ce colis sera renvoyé à l’entrepôt et vous sera remboursé. Nous vous invitons à repasser commande pour effectuer une livraison à domicile.
  • Vous avez un colis actuellement en cours d’acheminement vers un point relai ?
Pas d’inquiétude, votre colis vous attendra chez MONDIAL RELAY jusqu’à la fin du confinement et vous sera livré à la fin de celui-ci.
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